Termos de Uso
Última atualização: Dezembro de 2024
1Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a plataforma Direção Pro, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes terms, não deve utilizar nossos serviços.
2Descrição do Serviço
A Direção Pro é uma plataforma que conecta alunos a instrutores de direção independentes. Não somos uma autoescola e não fornecemos diretamente os serviços de instrução. Atuamos como intermediários facilitando a conexão e transação entre as partes.
3Cadastro e Conta
Para utilizar nossos serviços, você deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.
4Pagamentos
Os pagamentos são processados através de nossa plataforma segura. O valor pago pelo aluno fica em custódia (Escrow) até a conclusão da aula. Após a confirmação de realização, o valor é liberado ao instrutor, descontadas as taxas aplicáveis.
5Cancelamentos e Reembolsos
Cancelamentos feitos com mais de 24 horas de antecedência são reembolsados integralmente. Cancelamentos com menos de 24 horas podem estar sujeitos a uma taxa de até 50% do valor da aula. Em casos de insatisfação comprovada, o aluno pode solicitar revisão em até 24 horas após a aula.
6Responsabilidades
A Direção Pro não se responsabiliza pela qualidade das aulas ministradas pelos instrutores, uma vez que são profissionais independentes. Entretanto, manteremos um sistema de avaliações e tomaremos medidas contra instrutores com histórico negativo recorrente.
7Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma, incluindo marca, logo, textos e designs, são propriedade da Direção Pro. É proibida a reprodução sem autorização prévia.
8Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação. O uso continuado da plataforma constitui aceitação dos termos modificados.
Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato através do email: termos@direcaopro.com.br